DAŽNIAUSI KLAUSIMAI

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar kilimėliai tiks mano automobiliui?

Taip. Kiekvienas komplektas pritaikytas konkrečiam automobilio modeliui, kėbulo tipui ir pagaminimo metams.


Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymas Lietuvoje nemokamas. Į kitas 25 aktyvias ES šalis kaina automatiškai parenkama pagal šalį ir bendrą siuntos svorį. Vienam komplektui sistemoje taikomas iki 3 kg svoris. Tikslią kainą matysite atsiskaitymo metu, o visą tarifų lentelę rasite puslapyje „Pristatymas“.


Kiek trunka pristatymas?

Sandėlyje esančius užsakymus paruošiame per 1–3 darbo dienas. Pristatymas Lietuvoje po išsiuntimo įprastai trunka 5–7 darbo dienas. Tarptautinio pristatymo terminas priklauso nuo pasirinktos šalies.


Kiek trunka individualaus užsakymo gamyba?

Individualiai gaminamo komplekto gamyba trunka apie 4–6 savaites. Pristatymo terminas skaičiuojamas papildomai nuo išsiuntimo dienos.


Ar pristatote į kitas ES šalis?

Taip, pristatome į 25 parduotuvėje aktyvias ES šalis. Kaina priklauso nuo šalies ir bendro užsakymo svorio.


Ar gausiu siuntos sekimo numerį?

Taip. Išsiuntus užsakymą el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.


Iš kokios medžiagos pagaminti kilimėliai?

Kilimėliai gaminami iš PU odos, tiekiamos iš Vokietijos. Medžiaga atspari drėgmei ir pritaikyta lengvesnei kasdienei priežiūrai.


Kaip prižiūrėti kilimėlius?

Kasdieniam valymui pakanka minkštos drėgnos mikropluošto šluostės. Venkite agresyvių valiklių, tirpiklių ir abrazyvinių šepečių.


Ar galima grąžinti prekę?

Standartinei nenaudotai ir nepažeistai prekei taikomas 14 dienų grąžinimo terminas. Individualiai pagamintoms prekėms gali būti taikoma teisės aktuose numatyta išimtis. Daugiau informacijos rasite puslapyje „Grąžinimas“.